Datenschutzerklärung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den rechtlichen Betreiber des unter der Marke ELBRAVIK geführten Onlineangebots. ELBRAVIK ist ein Markenname und keine Bezeichnung der rechtlichen Betreiberperson. Postanschrift: 847 Südliche Laurel Avenue, Springfield, Missouri, 65802, Vereinigte Staaten. Datenschutzanfragen richten Sie an clientcare@elbravik.com, telefonisch erreichen Sie uns unter +1 (417) 518-4069.

Bei der Datenverarbeitung richten wir uns nach der Datenschutz-Grundverordnung und den ergänzenden anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Wir verarbeiten Daten, die Sie bei der Nutzung der Website, im Bestellprozess, bei der Kontoanmeldung und in Nachrichten selbst mitteilen, sowie technische Angaben, die beim Seitenaufruf übermittelt werden.

Die Verarbeitung wird auf den jeweiligen Zweck begrenzt. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Ansprüche entgegenstehen.

Bei Seitenabrufen werden technische Verbindungsdaten wie Internetprotokolladresse, Zeitstempel, angeforderte Seiten, Browserinformationen, Geräteeinstellungen und technische Fehlermeldungen verarbeitet. Zweck sind die Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen auf das Onlineangebot.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der technischen Funktionsfähigkeit, Angriffserkennung und störungsarmen Auslieferung der Seiten. Soweit technische Vorgänge zur Durchführung einer von Ihnen angeforderten Leistung erforderlich sind, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bei Einrichtung und Nutzung eines Kundenkontos werden Identifikations- und Kontaktdaten, Zugangsinformationen und die zugehörige Bestellübersicht verarbeitet. Dies dient der Kontoführung sowie der Anzeige von Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Technische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff beruhen ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse besteht in der Verhinderung von Kontoübernahmen und Missbrauch.

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Mengen, Preisangaben, Bestellnummer und Bestellstatus. Diese Angaben dienen Kaufabwicklung, Auftragskommunikation und Vertragsdokumentation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Für steuerlich oder handelsrechtlich aufzubewahrende Unterlagen gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Für die Kartenzahlung über Visa, Mastercard und JCB werden Zahlungsstatus, Zahlungsart, Betrag, Transaktionsreferenz sowie die für Zahlungsprüfung und Rückerstattung erforderlichen Angaben verarbeitet. Vertrauliche Kartenangaben werden innerhalb der eingesetzten Zahlungsabwicklung verarbeitet.

Die Datenverarbeitung dient der Zahlungsabwicklung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, gesetzlichen Dokumentationspflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO sowie der Aufdeckung betrügerischer Zahlungsversuche nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz vor Zahlungsbetrug und unberechtigten Belastungen.

Zur Abwicklung der Warenlieferung werden Empfängername, Zustellanschrift, Kontaktangaben und Sendungsdaten an die beteiligten Transportdienstleister, darunter USPS, übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine weitere Verarbeitung zur Aufklärung verlorener Sendungen beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse besteht in der Nachverfolgung und Durchsetzung berechtigter Lieferansprüche.

Bei Anfragen werden die mitgeteilten Kontaktangaben, Bestellreferenzen, Nachrichten, Fotos und relevante Bearbeitungsvermerke verarbeitet, um das Anliegen zu beantworten und gesetzliche Ansprüche zu prüfen.

Je nach Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder Buchst. c DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige sachbezogene Kontaktanfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung und Dokumentation eingegangener Anfragen.

Bei Rückgaben und Umtauschfällen werden die betroffene Bestellung, Rücksende- und Zustelldaten, Zustandsbeschreibungen, der Erstattungsbetrag sowie der Rückzahlungsstatus verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; soweit gesetzliche Verbraucheransprüche, Dokumentations- oder Nachweispflichten betroffen sind, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Technisch erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge unterstützen etwa Warenkorb, Anmeldestatus, Checkout und Einwilligungseinstellungen. Für nicht erforderliche Analyse-, Funktions- und Werbetechnologien ist eine wirksame Einwilligung vor dem Zugriff auf das Endgerät erforderlich.

Die Speicherung oder das Auslesen richtet sich nach § 25 TDDDG. Für die anschließende personenbezogene Verarbeitung dienen Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO bei notwendigen Funktionen und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO bei einwilligungsbedürftigen Vorgängen als Rechtsgrundlagen. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen zur Datennutzung widerrufen.

Empfängerkategorien sind der Shop- und Hostingdienst Shopify, technische Dienstleister, Zahlungsabwickler, Kartenorganisationen, Transportdienstleister sowie zuständige Steuer- und Verwaltungsstellen im Umfang gesetzlicher Pflichten.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgen die Verarbeitungen auf Grundlage der vertraglich und rechtlich erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Übermittlungen an unabhängige Verantwortliche richten sich nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen.

Die Anschrift des Betreibers und der Warenversand befinden sich in den Vereinigten Staaten. Im Zusammenhang mit Shopbetrieb, Zahlung, Kundenservice und Beförderung werden Daten daher auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.

Solche Übermittlungen richten sich nach Kapitel V DSGVO. Als geeignete Übermittlungsgrundlagen kommen ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss, insbesondere für entsprechend zertifizierte Empfänger, oder vereinbarte Standarddatenschutzklauseln mit ergänzenden Schutzmaßnahmen in Betracht. Die tatsächlich geltende Grundlage hängt vom jeweiligen Empfänger und dem vertraglich eingesetzten Dienst ab.

Bestell-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden für die einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Kontodaten bleiben während der Kontonutzung und darüber hinaus nur im erforderlichen gesetzlichen Umfang bestehen.

Kommunikationsdaten werden so lange aufbewahrt, wie die Bearbeitung des Anliegens oder die Abwehr und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche dies erfordert. Technische Protokolle werden anhand ihres Sicherungszwecks begrenzt gespeichert. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks erfolgt die Löschung, soweit keine weitere Rechtsgrundlage besteht.

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Bei einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Bestellbezogene Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben sind für die Vertragsabwicklung erforderlich. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen und geliefert werden. Angaben außerhalb der notwendigen Vertragsabwicklung werden nicht allein wegen eines Websitebesuchs verlangt.

Über einzelne Zahlungsprüfungen können Zahlungsdienstleister automatisierte Prüfverfahren einsetzen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung unsererseits, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt, ist kein Bestandteil der beschriebenen Shopabwicklung.

Das Onlineangebot richtet sich an rechtsgeschäftlich handlungsfähige Bestellende. Eine gezielte Erhebung personenbezogener Daten von Kindern ist nicht vorgesehen.

Fragen zu gespeicherten Angaben oder zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie bitte an clientcare@elbravik.com.